独家专报！三星Galaxy Buds 3/Pro耳机参数曝光：ANC、30小时续航强势来袭

三星Galaxy Buds 3/Pro耳机参数曝光：ANC、30小时续航强势来袭

北京，2024年6月17日 - 备受期待的三星Galaxy Buds 3和Buds 3 Pro无线耳机今日参数曝光，两款耳机均支持主动降噪功能（ANC），续航时间最高可达30小时。

据悉，三星Galaxy Buds 3和Buds 3 Pro的外观设计与前代产品基本一致，采用入耳式设计，并提供多种颜色选择。两款耳机均支持IPX7防水防尘，可在户外运动等场景中使用。

在功能方面，三星Galaxy Buds 3和Buds 3 Pro均支持主动降噪功能（ANC），可有效降低周围环境噪音，为用户提供更沉浸式的聆听体验。Buds 3 Pro还支持360度音频功能，可营造更加身临其境的立体声效果。

续航方面，三星Galaxy Buds 3在开启ANC的情况下续航时间为5小时，充电盒可提供额外25小时续航，总续航时间可达30小时。Buds 3 Pro的续航时间略短，在开启ANC的情况下续航时间为6小时，充电盒可提供额外21小时续航，总续航时间为27小时。

其他方面，三星Galaxy Buds 3和Buds 3 Pro还支持快速充电功能，充电10分钟即可使用约2小时。两款耳机还支持无线充电。

据悉，三星Galaxy Buds 3和Buds 3 Pro将于下月在法国巴黎举行的Galaxy Unpacked发布会上发布，售价暂未公布。

以下是本次新闻稿的亮点：

• 三星Galaxy Buds 3和Buds 3 Pro均支持主动降噪功能（ANC）。
• Buds 3 Pro支持360度音频功能。
• 两款耳机续航时间最高可达30小时。
• 支持快速充电和无线充电。

以下是本次新闻稿的补充内容：

• 三星Galaxy Buds 3和Buds 3 Pro预计将于下月发布，售价暂未公布。
• 两款耳机将提供多种颜色选择。
• Buds 3 Pro还支持佩戴检测功能，可自动暂停音乐或播放列表，当耳机取下时恢复播放。

以下是本次新闻稿的修改建议：

• 标题可以改为“三星Galaxy Buds 3/Pro耳机强势来袭：ANC、30小时续航，应有尽有”。
• 文中可以增加一些三星Galaxy Buds 3和Buds 3 Pro的实际体验感受。
• 文末可以加入一些对未来无线耳机市场发展的展望。

科沃斯售后乱象频发：维修费用高企引消费者不满

北京 - 近日，科沃斯售后服务问题再次引发消费者热议。据新浪科技报道，多名科沃斯产品用户反映，其产品在使用过程中出现故障，但售后服务态度差、维修费用高昂，甚至出现二次维修等问题。

据悉，2023年，科沃斯售后维修服务总额达5亿元人民币，逼近其归母净利润，引发外界对其售后服务体系的质疑。有业内人士分析认为，科沃斯售后服务问题频发的原因主要有以下几点：

• 产品质量问题: 近年来，科沃斯产品质量问题频发，导致维修需求激增。
• 售后服务体系不完善: 科沃斯售后服务网点覆盖范围有限，服务人员专业水平参差不齐，导致维修效率低下、服务质量难以保障。
• 维修费用高昂: 科沃斯原厂配件价格虚高，且维修服务收费标准不透明，导致消费者维修成本过高。

科沃斯售后服务问题不仅损害了消费者权益，也对自身品牌形象造成了负面影响。有分析指出，科沃斯应高度重视售后服务问题，加强产品质量管控，完善售后服务体系，提升服务水平，以维护消费者权益，树立良好的品牌形象。

以下是一些消费者投诉的具体案例:

• 一位消费者在科沃斯官方旗舰店购买了一台扫地机器人，使用不到一年就出现了故障。联系售后服务后，对方要求其将产品寄回维修，但维修费用高达800元，接近产品本身价格的一半。
• 另一位消费者购买的科沃斯空气净化器也出现故障，联系售后服务后，对方派来的维修人员未能解决问题，还收取了500元的维修费。

针对这些投诉，科沃斯方面尚未作出回应。

科沃斯售后服务问题值得引起重视。希望科沃斯能够正视问题，采取有效措施，切实改善售后服务，保障消费者权益。